我對設(shè)計，是熱愛，不只是喜歡。
我如何突破成長瓶頸？
這一周我感覺很忙碌，除了日常的工作需要處理，學(xué)習(xí)任務(wù)不敢落下，勉強的抽出一點時間，還要進行線上線下業(yè)務(wù)合作的溝通，其間碰撞出的火花多于以往，有被信任被認可而感到開心的，也有不被理解的挫敗感，我都把它們視為能幫到自己的，正向激勵是力量，負向反饋也是力量。前幾天我在線下如約見到了C總，對于新認識的朋友，習(xí)慣上會通過朋友圈以獲初步了解，帶著對C總溫文儒雅的印象到達公司，果然沒錯，沉穩(wěn)干練，直入主題，可以感覺到是一個有深厚內(nèi)力的創(chuàng)業(yè)公司老板，是我欣賞的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。通過交談，得知C總是設(shè)計院校出身，曾是國內(nèi)頂級4A公司奧美廣告設(shè)計師，主導(dǎo)過上海XX足球俱樂部的品牌項目。一時感覺到對方有種自己暫時無法企及的高度，交談中他的幾句話讓我思索良久“看得出來你有很多的實戰(zhàn)經(jīng)驗，完成項目的能力可以，但把多個項目放在一起就不像一個人做的了，因為你沒有建立一定的設(shè)計標準，有時候?qū)@個項目認識度比較高，狀態(tài)好，做出來的效果就非常好；有時候碰到不熟悉沒感覺的項目，效果就一般。關(guān)鍵原因就是水平不能保持同一質(zhì)量輸出，底層邏輯不夠，做設(shè)計靠感覺?！?/span>我的內(nèi)心仿佛被擊中一槍。后面我們又交流了雙方可能的合作形式，我決定回來仔細考慮后回復(fù)，我們結(jié)束了為時一小時的交談。走出公司，我的腦袋在不停地轉(zhuǎn)，那種非科班出身的自卑感即將貫穿全身，轉(zhuǎn)而一想，科班有科班的優(yōu)勢，非科班的實戰(zhàn)派也有實戰(zhàn)派的優(yōu)勢，能更快進入項目狀態(tài)，能更精準的把握客戶需求，這些來源于多年與客戶面對面的交流和對市場項目真槍實彈的參與。對方提出的問題也是存在的，對于圖形、色彩的基礎(chǔ)把控，對于各大派的風(fēng)格系列確實不如科班出身積累更多，有人道出了我的成長瓶頸，實戰(zhàn)經(jīng)驗和客戶溝通既然已不成問題，能決定我在設(shè)計行業(yè)能否再攀登一大步的關(guān)鍵就是補足設(shè)計理論和學(xué)習(xí)更高級的設(shè)計思維，并且需要在實際工作中逐漸建立起一套內(nèi)部的設(shè)計標準，穩(wěn)定能力作品的輸出。第一步：審視現(xiàn)狀，聚焦方向，先放棄后選擇。決定成為獨立設(shè)計師時，一方面是覺得獨立設(shè)計賺的更多，時間自由，生活和精神質(zhì)量會更好一些；另一方面，獨立設(shè)計師可以在工作生活的平衡中獲得更多的時間精力用于成長。現(xiàn)在的狀態(tài)是為了收入的穩(wěn)定，會花費許多時間維護客情關(guān)系，會接手許多擅長的和不擅長的項目，會面對客戶約定范圍之外的需求當老好人，不懂拒絕…這個狀態(tài)帶來的結(jié)果是自己看似成了全能設(shè)計師，什么都能做，但長期來看對能力的成長會造成瓶頸，降低了打磨核心設(shè)計能力的機會。所以必須在眾多項目中選出自己真正熱愛并投以熱情的領(lǐng)域，放棄那些不感興趣不擅長的項目。這個方向在我內(nèi)心已經(jīng)非常清晰了，自己最感興趣最愛琢磨的就是品牌和包裝，也是我多年設(shè)計最愿意扎根的領(lǐng)域。
第二步：篩選客戶，專注服務(wù)，先放棄后選擇。以前為了提高月收入，只要費用合適，管它是品牌，包裝，還是會議活動，海報的設(shè)計，都接，也不管客戶溝通質(zhì)量如何。最近發(fā)生了一件事，在我拒絕某客戶上門改稿的要求后，情緒暴走，竟以報案威脅，多次信息騷擾，我做了最后回應(yīng)后無奈只能將其免打擾，又不能刪除好友，好保留聊天記錄憑據(jù)。特別值得警惕的是，如果客戶揚言“你按照我的方案做”，出來效果不滿意又會歸責于設(shè)計師，這種客戶多半是平時自認有些設(shè)計經(jīng)驗，其實無非自己網(wǎng)絡(luò)在線p張宣傳圖片，就認為自己會設(shè)計了，找設(shè)計師的目的不是為了解決問題，而是在過程中企圖證明自己比設(shè)計師更專業(yè)，證明無果就會情緒混亂，肆意發(fā)泄，到無法溝通的地步。這個事件給我?guī)淼慕?jīng)驗是，要學(xué)會選擇客戶，不懂行業(yè)規(guī)矩的，不尊重設(shè)計師，沒有設(shè)計價值基礎(chǔ)認知的，沒有付費能力的客戶要慎重。另外對于一開始就要求按照他的劣質(zhì)草稿實現(xiàn)的客戶要慎重，如果在設(shè)計上真的專業(yè)又何必請設(shè)計師呢。雖然看起來這件事沒有給我造成太大現(xiàn)實損失，但是影響心情，浪費時間，沒有哪個設(shè)計師愿意項目無果而終，除非過程非常不順利，雙方已無繼續(xù)溝通可能。對獨立設(shè)計師而言，出售的是服務(wù)價值，時間精力有限，是獨立設(shè)計師收入的天花板，是最寶貴的資源。即使再盡量的面面俱到，也無法讓所有人滿意，無法服務(wù)于所有客戶，所以一定要學(xué)會篩選客戶，把寶貴的時間去服務(wù)那些真的相信設(shè)計師能幫助自己解決問題，并且能夠尊重專業(yè)，遵守規(guī)則的客戶。這樣才能做到最大程度的將有限的時間精力發(fā)揮出最大價值，為客戶帶去專注的服務(wù)。其實我遇到的客戶絕大部分都是非常尊重、信任設(shè)計師，會積極溝通解決問題，在雙方的共同積極參與下，最后往往能達到我們都比較滿意的一個方案結(jié)果。再次感謝我的客戶！
第三步：調(diào)整學(xué)習(xí)計劃，增加基礎(chǔ)理論思維學(xué)習(xí)。對設(shè)計師而言，最重要的是設(shè)計服務(wù)能力。所以保持專業(yè)的成長精進非常重要，現(xiàn)狀來看，雖然我積累了一些商業(yè)案例，能讓客戶感到專業(yè)的印象，但我對自己的要求是把作品集拿出來，讓行內(nèi)人士都能為之眼前一亮，距離這個目標我還差著很遠。所以，近兩年目標不變，專心做好一個獨立設(shè)計師，把主要精力放在打磨商業(yè)案例上，至于工作室和團隊是需要強大的業(yè)務(wù)和經(jīng)營能力的，三年后再考慮。暫時放下對品牌策劃、定位策略的學(xué)習(xí)，放下對商業(yè)經(jīng)營的學(xué)習(xí)，繼續(xù)品牌、字體、插畫的加強學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)上，針對我的短板，要增加設(shè)計基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)，目的是為了增強對圖形、色彩應(yīng)用的邏輯，讓設(shè)計作品更經(jīng)得起高審美的推敲。如此才能將設(shè)計作品推上一個更專業(yè)的水平。按照美術(shù)基礎(chǔ)，素描、速寫、色彩的順序安排學(xué)習(xí)計劃實施。在學(xué)習(xí)節(jié)奏上，應(yīng)該像一條連續(xù)的線一樣貫穿每天，保持穩(wěn)定的學(xué)習(xí)時常和節(jié)奏，改掉一忙起來就擱置學(xué)習(xí)計劃的習(xí)慣。這需要調(diào)整明確學(xué)習(xí)目標和行動計劃。
總結(jié)：
前幾天在得到看到小馬宋說的一段話，大意是喜歡和熱愛是不同的，喜歡是有要求的，喜歡做這件事，是因為這件事熱門，能賺到錢；當這個行業(yè)不熱門了，就不喜歡它了，會轉(zhuǎn)移到別的領(lǐng)域去，這是喜歡，有條件；熱愛是不管這個行業(yè)熱門還是冷門，都能投入做事，專心積累，如果不去做這件事反而不痛快，會覺得沒有價值，熱愛是沒有條件的。
