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深圳火鍋店設(shè)計:憑什么海底撈靠它就能實現(xiàn)高凈利潤

作者:深圳鼎尚聯(lián)合設(shè)計
分類: 教程
2019-06-27
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伴隨世界越來越趨同的情況下,一個國家的文化與底蘊,更應(yīng)受到重視,作為一個建筑,一個空間,特別是餐飲,更應(yīng)該承載這種文化,讓它傳播給大眾,讓大眾享受真正的地域文

       伴隨世界越來越趨同的情況下,一個國家的文化與底蘊,更應(yīng)受到重視,作為一個建筑,一個空間,特別是餐飲,更應(yīng)該承載這種文化,讓它傳播給大眾,讓大眾享受真正的地域文化。只要融入文化底蘊,餐飲一定可獲得更多的關(guān)注和極好的口碑。說到這,相信很多人立刻會想到就是海底撈,作為國內(nèi)火鍋餐廳的巨頭,被大家所稱贊的不是味道,反而是它做到了極致的服務(wù),但要說到海底撈的上市之路,鼎尚聯(lián)合餐飲設(shè)計師章建軍介紹,靠的卻不完全是服務(wù);那么作為第一家、也是唯一的一家營收超百億的中國餐飲企業(yè),它除了靠的是可復(fù)制的標(biāo)準(zhǔn)化管理之外,莫非還有什么獨家秘訣嗎?

本圖文由鼎尚聯(lián)合餐飲設(shè)計編輯

1,海底撈餐廳的坪效和人效,設(shè)計規(guī)劃時就已注定

     高端餐飲、快捷時尚餐飲,不同餐飲類型的餐廳,人均消費、每餐位所需面積各有不同,但單位平方產(chǎn)生的價值是相近的。不同人均的餐廳,單位平方產(chǎn)值都是又是不同,如果結(jié)合人均消費,把每餐位使用面積定為2.1-2.3平方,每餐桌使用面積為12-13平方。每個門店,都對就餐區(qū)面積的出桌率和出座率有明確要求,因此,鼎尚聯(lián)合餐飲設(shè)計師章建軍講到,根據(jù)美國康奈爾大學(xué)教授提出的“每餐位小時收益”的概念,就指出,餐位使用率也是考核餐廳收益的重要指標(biāo)。在同一時間段內(nèi),盡量讓每個座位都在幫餐廳賺錢,沒有閑置,餐位組合和用餐人數(shù)組合的匹配度盡可能地高。而每餐位小時收益,是可以根據(jù)餐廳的用餐人群組合情況進(jìn)行優(yōu)化的。

      如果在人均消費不變、環(huán)境品質(zhì)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不降低的情況下,能多一個餐位或減少一個服務(wù)員,那節(jié)省的這部分就直接變成餐廳的凈利潤;也就是說,利潤不僅僅跟客單價、翻臺率這些顯性指標(biāo)相關(guān),因為,餐飲設(shè)計的意義就是通過空間的系統(tǒng)化、精細(xì)化,幫餐廳節(jié)省空間成本和人力成本。餐飲設(shè)計的前期定位是人均消費和餐位數(shù)的關(guān)系,也就是“單位平方產(chǎn)生的價值”。

2,學(xué)海底撈成不成,就看你重不重視餐廳動線設(shè)計

      都說學(xué)海底撈是件很難的事情,這不僅僅是因為它們擁有許多餐飲品牌的不具備的先天優(yōu)勢,還因為它抓住了許多餐飲從業(yè)者并不看重的動線設(shè)計。鼎尚聯(lián)合餐飲設(shè)計師章建軍講到,餐廳前廳的動線主要分為顧客流和服務(wù)流兩部分,前者需要保證最佳的體驗設(shè)計,后者需要保證最快的服務(wù)效率,兩者效率的疊加便是餐廳內(nèi)總體運營效率;門店動線相當(dāng)于餐廳運營的“動脈”,絲毫不能堵塞;廚房動線要求出品、出餐高效。餐飲大牌們無一不是將這些方面做到了極致。

 

3,海底撈如何成為火鍋界的一股清流

       作為一家標(biāo)準(zhǔn)化的連鎖餐飲,海底撈時尚個性的裝修風(fēng)格也深入人心,不過,卻有這么一家海底撈門店,乍一看完全聯(lián)想不到這居然是吃火鍋的,竟然是選用了與紅色形成反差的綠色作為主視覺,而墻面則采取了大片的黃色系,形成清新自然的森系風(fēng)格,給大家的第一感覺就像是一家健康輕食沙拉餐廳,鼎尚聯(lián)合餐飲設(shè)計師章建軍講到,這是海底撈為了改變固有印象,在競爭越發(fā)激烈的火鍋市場突圍而出,而采取店鋪終端升級的革新手段,期望以時尚創(chuàng)新的餐飲空間設(shè)計,顛覆食客對傳統(tǒng)川式火鍋店的一貫印象,為人們帶來全新的消費體驗。

       此外,“清新”是我們設(shè)計師希望通過空間呈現(xiàn)的第一印象;功能性是餐飲空間設(shè)計必須重視的問題,在這里所有的卡座都是統(tǒng)一的,這樣一來,節(jié)約了家具制作工序及成本,又減少了服務(wù)上的干擾;加上桌面上的照明兼具服務(wù)燈提示的功能,不用再扯著嗓子呼喚服務(wù)員了。

4,海底撈全新的品牌形象升級會員店面世

      位于西安印象城的海底撈就是品牌形象升級的會員店之一,海底撈這間西安印象城店,也算是集合了不少流行元素,黑白灰三色打底的空間,并且融合很多流行元素,同時也改變了以往用戶對于傳統(tǒng)川式火鍋的印象。鼎尚聯(lián)合餐飲設(shè)計師章建軍介紹,店鋪整體裝修以黑白灰三色為主體色調(diào),搭配最流行的黃銅材質(zhì),給人與眾不同的空間享受。本想打造出“網(wǎng)紅氣質(zhì)”的餐廳設(shè)計裝修,同時突出大氣簡單,給人舒適寧靜的餐廳氛圍;從整體的裝修設(shè)計風(fēng)格,我們能看出設(shè)計中不僅體現(xiàn)了極致的簡約,同時也保留了設(shè)計細(xì)節(jié)。

天花板上獨特的燈具設(shè)計,不僅加強了店面的用餐氛圍,更添加了趣味性,同時對空間的合理劃分,讓整個餐飲空間呈現(xiàn)出開放性的視覺效果。在餐桌設(shè)計上,增加了吧臺用餐處,既可以節(jié)省空間,又讓顧客有更加豐富的用餐體驗。這不僅迎合了現(xiàn)在中產(chǎn)階級的流行審美,還給人一種在過往鬧哄哄的火鍋店內(nèi)體驗不到的“平靜的舒適感”。


      品牌作為餐飲企業(yè)最為核心的競爭力,海底撈以其極致的服務(wù)體驗聞名全國,而極致的服務(wù)體驗背后,折射其深度的管理智慧。鼎尚聯(lián)合餐飲設(shè)計師章建軍:隨著消費的日漸升級,海底撈希望完成品牌形象的升級,在這個性化十足的年代,想要博出位并非一件易事;而作為一個連鎖餐飲品牌的升級,海底撈除了提供新的用餐體驗,在餐飲空間設(shè)計上更大的是對于品牌運營如何快速且模組化更新的理解與考量,進(jìn)而用一口鍋的文化繼續(xù)加熱你我之間的情感與回憶。

 

      深圳市鼎尚聯(lián)合裝飾設(shè)計有限公司專注于為連鎖餐飲品牌提供專業(yè)的品牌策劃及室內(nèi)設(shè)計顧問服務(wù),主營:餐飲品牌設(shè)計與餐飲策劃、企業(yè)形象設(shè)計、活動營銷策劃等;自成立至今,我司先后為30多個著名餐飲連鎖品牌,300多家餐飲企業(yè)提供綜合的一體化設(shè)計服務(wù)和方案;服務(wù)客戶遍布全國,近年來更與國內(nèi)眾多知名餐飲連鎖品牌保持著良好穩(wěn)定持續(xù)的合作關(guān)系,設(shè)計作品得到越來越多的業(yè)內(nèi)人士和餐飲客戶的高度認(rèn)可。


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