主題酒店是指以酒店所在地最有影響力的地域特征、文化特質為素材。其最大特點是賦予酒店某種主題。并圍繞這種主題建設具有全方位差異性的酒店氛圍和經(jīng)營體系。
主題酒店是指以酒店所在地最有影響力的地域特征、文化特質為素材。其最大特點是賦予酒店某種主題。并圍繞這種主題建設具有全方位差異性的酒店氛圍和經(jīng)營體系。從而營造出一種無法模仿和復制的獨特魅力與個性特征。
實現(xiàn)提升酒店產(chǎn)品質量和品位的目的。來體現(xiàn)酒店的建筑風格和裝飾藝術,以及特定的文化氛圍,讓顧客獲得富有個性的文化感受,同時將服務項目融入主題,讓顧客獲得歡樂、知識和刺激,歷史、文化、城市、自然、神話童話故事等都可成為酒店借以發(fā)揮的主題。 主題酒店是集獨特性、文化性和體驗性為一體的酒店;獨特性要與眾不同。最終要成為酒店的核心競爭力,文化性體現(xiàn)了酒店對內涵的追求,是酒店執(zhí)行的具體戰(zhàn)術和手段;酒店要通過文化來獲得競爭優(yōu)勢,體驗性是酒店所追求的本質,酒店最后要實現(xiàn)給顧客獨特的體驗來獲得的高回報的利潤,這是酒店的最終目標。
差異性、文化性、體驗性三者相互滲透:少了差異性和文化性就沒有體驗性,少了體驗性,差異性和文化性就脫離了主題酒店經(jīng)營的目的――給顧客獨特的體驗從而獲得高回報的利潤,是酒店的戰(zhàn)略出發(fā)點。
主題酒店是以某一特定的主題,設計、建造、裝飾、生產(chǎn)和提供服務的酒店;文化是主題,以個性化的服務取代一般化的服務。
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