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定見
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定見案例丨居小安 新品牌如何通過打造IP 快速拉近用戶心距離
根據(jù)調(diào)查報(bào)告顯示,大部分用戶購買智能鎖的意愿出于“不用攜帶鑰匙”,便捷、安全和服務(wù)周到是產(chǎn)品熱銷的重要特征。但真正接近消費(fèi)者的科普教育不夠、消費(fèi)者對智能門鎖的不信任、以及對傳統(tǒng)機(jī)械鎖的習(xí)慣,讓產(chǎn)品普及率仍然偏低。
現(xiàn)代社會我們的生理需要得到了極大的滿足,開始追求更高層次的需要,我們所要的安全感,是愛、感情,還有穩(wěn)定的親密關(guān)系,物質(zhì)不是幸福的保障,精神才是,因此安全是飄忽不定的,而安全感是永恒的。
智能鎖作為安防的第一防線,在質(zhì)量與功能滿足用戶需求的前提下,還應(yīng)該從精神層面給予到用戶一種安心感。因此定見建議讓品牌跳脫出競品巨頭“冰冷冷”的賽道,從情感層面著手打造一個(gè)讓消費(fèi)者感受到安心和陪伴,具備親和力的智能鎖品牌。
確定了定位后,定見第一步做的是給品牌進(jìn)行命名。品牌命名時(shí)除了有內(nèi)涵之外,最重要的是“易讀”、“易懂”、“易記”。一個(gè)滿足這三大需求的名字,不僅能極大的降低用戶的記憶成本,還能長期降低企業(yè)的營銷成本。眾所周知,只有記住你的品牌,才會在需要購買的時(shí)候優(yōu)先選擇你,好的名字是轉(zhuǎn)化的大前提。 順應(yīng)著這個(gè)命名邏輯,智能鎖品牌命名最終定為“居小安”?!熬影病币辉~源于“居安思?!?,這個(gè)成語的意思是雖然處在平安的環(huán)境里,也想到有出現(xiàn)危險(xiǎn)的可能。指隨時(shí)有應(yīng)付意外事件的思想準(zhǔn)備,與安防產(chǎn)品的企業(yè)理念相符合;“居安”字面而言是指處于安穩(wěn)的環(huán)境,居家安全,也代表了品牌對消費(fèi)者的祝福,另外“居小安”作為人名,活潑生動,利于日后IP擬人化的打造。 同時(shí)定見為客戶提供了相適配的廣告語“居小安,更心安”,把品牌名直接切入廣告語中,通過循環(huán)洗腦的傳播加深消費(fèi)者對品牌名的熟知度,而“更心安”從功能和情感維度共同展示了品牌作為安防產(chǎn)品的專業(yè)和貼心。
除了功能同質(zhì)化之外,市面上大部分競品在設(shè)計(jì)風(fēng)格上也大同小異。而現(xiàn)在的消費(fèi)者主力軍正是從小在“二次元”環(huán)境中成長的群體,他們對動漫形象接受度高,愿意為它們的衍生產(chǎn)品付費(fèi)。卡通形象之所以獲得消費(fèi)者的喜歡,是因?yàn)檫@些形象的本質(zhì)是我們熟悉或者本身就喜歡的東西,而企業(yè)把這個(gè)符號培養(yǎng)成自己品牌獨(dú)有的形象,把人們的記憶轉(zhuǎn)接到品牌上。
因此定見決定通過以品牌命名和行業(yè)屬性為基礎(chǔ)建立品牌的IP形象,再用IP頭像來作為LOGO的符號。IP形象賦予了居小安人格,讓居小安能在設(shè)計(jì)師上快速和同類競品區(qū)分,呈現(xiàn)出自己獨(dú)特的品牌理念,給予消費(fèi)者清晰的記憶點(diǎn)。
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